Paso 1: Confirmar empresa
En el caso de tu usuario cuente con acceso a más de una empresa, asegúrate de estas ingresado a la empresa en la que harás el adicionamiento de licencias.
Paso 2: Ir a Suscripciones
Dirígete al menú principal y presiona 'Suscripciones', en donde encontrarás todas las suscripciones vigentes para tu empresa.
Paso 3: 'Más acciones'
Al lado derecho del listado de Suscripciones, está disponible 'Más Acciones' (icono de tres puntos).
Paso 4: 'Agregar licencias'
Selecciona la opción de 'Agregar licencias' para poder iniciar el proceso de adicionamiento de licencias a esta suscripción en particular.
Paso 5: Cantidad a adicionar a la suscripción
En esta ventana emergente podrás seleccionar la cantidad adicional a adquirir.
Paso 6: Agrega al Carro
Para continuar con el proceso de adicionamiento agrega las licencias adicionales al carro de compra.
Paso 7: Ir al carro o continuar comprando
Una vez que hayas agregado las licencias adicionales al carro, podrás continuar comprando o ir al carro para finalizar la compra.
Paso 8: Carro de Compra
En el detalle del ítem, podrás encontrar las licencias adicionales que se configuraron en el paso anterior y el precio prorrateado de la licencia adicional.
Paso 9: Facturación
Selecciona la razón social asociada a la empresa a la cual será facturada este carro de compra.
Paso 10: Contactos
Selecciona al menos un contacto de la empresa que quedará como responsable por el lado de la empresa de este carro de compra una vez enviado.
Paso 11: Documentación
En la sección de documentación, se pueden adjuntar los documentos de respaldo necesarios para la facturación exitosa de este carro de compra.
El documento de respaldo hace referencia a la Orden de Compra.
Paso 12: Términos y condiciones
Para poder enviar exitosamente el carro de compra, se deben aceptar los términos y condiciones.
Paso 13: Enviar carro de compra
Al enviar el carro de compra, se iniciará el proceso interno de provisionamiento y recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío.
Una vez nuestro proceso de provisionamiento se encuentre completo te notificaremos.
Puedes visualizar el estado de provisionamiento en 'Mis Pedidos'.