Paso 1: Ir a Suscripciones
Dirígete al menú principal y presiona 'Suscripciones', en donde encontrarás todas las suscripciones vigentes para tu empresa.
Paso 2: 'Más acciones'
Al lado derecho del listado de Suscripciones, está disponible 'Más Acciones' (icono de tres puntos).
Paso 3: Presiona 'Renovación'
Selecciona la opción de 'Renovación' para poder iniciar el proceso de renovación a esta suscripción en particular.
Paso 4: Agrega al Carro
Para continuar con el proceso de renovación, se debe agregar la suscripción renovada al carro de compra.
Paso 5: Ir al carro o continuar comprando
Una vez que hayas agregado al carro la suscripción a renovar, podrás continuar comprando o ir al carro para finalizar la compra.
Paso 6: Nueva fecha de renovación
En el Carro de compra, en la sección 'Nueva Suscripción', se puede observar las fechas nuevas de inicio y renovación una vez que el pedido se haya completado.
Paso 7: Hitos de Facturación
En la sección de hitos de facturación podrás observar cuando es el total de la renovación por año vigente de contrato y el calculo total de la facturación de la suscripción.
Paso 8: Facturación
Selecciona la razón social asociada a la empresa a la cual será facturada este carro de compra.
Paso 9: Contactos
Selecciona al menos un contacto de la empresa que quedará como responsable por el lado de la empresa de este carro de compra una vez enviado.
Paso 10: Documentación
En la sección de documentación, se pueden adjuntar los documentos de respaldo necesarios para la facturación exitosa de este carro de compra.
El documento de respaldo hace referencia a la Orden de Compra.
Paso 11: Términos y condiciones
Para poder enviar exitosamente el carro de compra, se deben aceptar los términos y condiciones.
Paso 12: Enviar carro de compra
Al enviar el carro de compra, se iniciará el proceso interno de provisionamiento y recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío.
Una vez nuestro proceso de provisionamiento se encuentre completo te notificaremos.
Puedes visualizar el estado de provisionamiento en 'Mis Pedidos'.