Este artículo ofrece una visión general de la interfaz para visualizar un pedido, destacando algunas de sus características principales.

La interfaz ha sido diseñada para brindar una experiencia intuitiva y eficiente, facilitando el acceso y la visualización de los detalles del pedido.

A continuación, se describe cómo se presenta esta interfaz en la plataforma, asumiendo que la sesión ya está iniciada y que hay pedidos en proceso y/o completados.

En el listado podrás ver ciertos detalles de la suscripción como el número de pedido, cantidad de ítems dentro del pedido, si cuenta con documento de respaldo, ultima actualización y su estado.

Para ingresar a ver más detalles sobre un pedido, puedes presionar en el listado de pedidos, él que quieras observar.

Los ítems de pedido son todos los elementos incluidos en un pedido. Debe haber al menos uno, y se segmentan según el tipo de acción realizada. Estas acciones pueden incluir la adición de licencias y las renovaciones.

En el detalle del ítem, podrás visualizar la comparación entre la suscripción actual y la situación a la que se desea llegar. Se proporciona información sobre el plan, el dominio y la suscripción.

Para cada ítem dentro del pedido, cada uno cuenta con hitos de facturación, que se refiere a un punto específico en el tiempo de contrato o acuerdo, en el cual se genera una factura para el cliente.

En el caso de una gestión de adicionamiento de licencias, como se muestra en la imagen, el primer hito corresponde al prorrateo de la licencia adicional desde la fecha de compra de esta hasta el próximo hito de facturación.

Los siguientes dos hitos corresponden al precio de venta de esta licencia adicional por el periodo completo del hito de facturación.

En la sección superior derecha, se encuentre "Facturación", se mostrará la razón social a la cual se ha facturado este pedido.

Se muestra el contacto de la empresa responsable de este pedido, quien estará disponible para resolver cualquier duda o percance que pueda surgir.

La sección de documentación reúne los archivos que se han adjuntado al enviar el carrito de compras. Estos documentos pueden incluir respaldos como órdenes de compra, hojas de entrega, entre otros.